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[综合] 腾讯组织架构大变动,但腾讯云或许仍难后来者居上[含5P]

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    [LV.9]以坛为家II

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    图片来自“123rf.com.cn”

    月初的时候,腾讯公司组织架构罕见地进行了大调整,to B成为此次变革的关键词。公开消息显示,此次腾讯新成立了云与智慧产业事业群(CSIG),整合腾讯云等诸多行业解决方案,腾讯云也因此受到了更多的关注。

    就也是在最近,腾讯云还和通讯云企业容联达成了合作,如今在腾讯重磅力推TOB业务以及腾讯云的情况下,腾讯云的未来又会发生怎样的一些变化呢?

    可以预见的是,虽然2013年才开放的腾讯云比阿里云公测晚了三年,并且目前在产品品牌口碑和市场占有率方面都远远比不上阿里云,但在腾讯组织架构的变化以及腾讯集团资源的涌入下,腾讯云直接与阿里云对抗的实力也会迅速提升。那么,在云服务这个重要的TO B领域,腾讯云是否还有机会后来者居上呢?今天,我们就一起来聊聊这个问题。

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    腾讯云地位与期望不匹配 架构调整强化B端能力

    腾讯一直以来以产品见长,传统的产品思维和面向消费者的思路,放大了腾讯to C基因的光芒。不能说腾讯没有to B基因,只是在和自家的to C业务和阿里的to B业务相比,处于比较弱势的地位,像企业服务号这样的资源虽然优质,但在微信整体业务中也不是非常突出。

    这样的环境也限制了腾讯云的早期发展,全天候科技舒虹指出,腾讯云在市场方面想做好销售环节但是收效甚微。这其实还是在to B的能力上有一定不足。

    其次,腾讯内部各个部门独立性强的现状,也不利于集中力量发展云服务。选择腾讯云的一些客户看中了腾讯的能力,但是腾讯云本身只是诸多部门中的一个,没有权限获取其他部门的能力,只能浪费时间和精力重复开发,即使这样也没法完全满足客户的一些定制化要求。舒虹提到,过去腾讯云吸引了一些视频、游戏领域的企业用户,靠的是腾讯流量而不是技术构架的优势,云服务本身并没有发挥出应有的作用。

    所以,某种意义上来说,腾讯发力产业互联网,将腾讯云打造成独立事业群,一方面是将to B业务基因化、常态化,更好地为腾讯云的发展提供必要的环境,另一方面也是希望打破内部的数据壁垒,集中力量办大事。但这一设想并不会十分顺利,因为腾讯自身在云服务上面还存在一些隐患。

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    后来者腾讯云基础不牢固 未来发展存在四大隐患

    腾讯云的基础不牢靠是多方面的,既有腾讯本身存在的壁垒问题和腾讯云管理、技术上的缺陷,也有市场竞争和市场布局上的弱点。

    (1)打通壁垒需要时间 腾讯云需要其他部门的能力支持

    首先就是腾讯集团内部的壁垒,虽说要改革,但也不会说打通就打通,各方都有自己的利益诉求,要把这些诉求处理好需要一定的时间。即使把腾讯云拿出来组成一个新的事业群CSIG,它也不一定能轻易调用其他事业群下面的一些能力。可是客户往往又会需要用到,这就不利于腾讯云业务的开展。

    因为集团业务上的掣肘在一段时间内仍然会存在,数据壁垒等问题不可能一次性解决,所以腾讯云想要尽可能利用好腾讯的资源,仍然需要经历时间的磨炼。

    (2)曾出现安全故障 要让用户放心不容易

    其次,腾讯云在今年曾经爆出过两起事故,7月24日部分区域因运营商光缆中断导致宕机,8月因不规范操作导致“前沿数控”平台数据丢失。不规范操作导致的严重后果,暴露出相关业务管理上的缺陷,也对品牌形象造成了损害。

    当然,这也不是腾讯云一家需要注意的问题,早在6月阿里云就出现过一次宕机事故,可见各大云服务都有一定的进步空间。

    但像数据丢失这样的事故比较严重,会让企业在上云时担忧安全性和稳定性。毕竟很多互联网公司的数据资产都具有珍贵的价值,数据丢失的损失难以估量。

    (3)竞争对手入场早实力强 阿里云不容小觑

    腾讯云的商用时间比阿里云更晚,所以现在的云服务市场腾讯占有的市场份额并不多。根据IDC《2017年前五大中国公有云IaaS市场厂商份额》显示,阿里云占有45.5%的份额,腾讯云仅占10.3%,后面还有中国电信、金山和亚马逊等知名企业,其中亚马逊的AWS在国际上排名第一,很有竞争力。

    这些国内国际知名的云服务商掌握了更丰富的技术,在相关领域内也有更深厚的积淀,这对腾讯云的逆袭形成了一定的阻碍。腾讯云原有的技术储备,甚至加上腾讯的资源倾斜,最后能不能又与之一战也还存在疑问。

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    (4)中国市场偏好私有云 腾讯的投入还有所欠缺

    最后还有一个现状就是私有云在中国的受众面很广,企业、政府都有搭建私有云的想法。根据中商产业研究院的一组图表数据显示,2014年至2017年,私有云市场规模都远远大于公有云市场,即使预计到2020年,两者差距逐渐缩小,私有云市场也仍然较大。微软副总裁洪小文也曾表示,中国公司对公有云接受程度比欧美低,所以私有云现在还是很受欢迎的。

    但是在私有云这一领域,华为、浪潮、中国电信等企业占有更多份额,腾讯云的影响力更加微小。私有云稳定性高,迁移难度大,是绑定用户的好方法。与其广阔的市场相比,腾讯云在私有云市场扩张上的投入显得还很不够。

    云服务不可能一蹴而就 腾讯既要长期投入也要把握机会

    尽管如此,腾讯云仍然有不少长处。腾讯云的优点在于自身的资源和生态底子好,如果有机会,就能有足够的力量去争取成功。

    (1)腾讯云是战略业务 做得起云计算的玩家有限

    通过此次调整,我们也可以看出腾讯本身也重视云计算,加上腾讯有一定的实力,经得起竞争的比拼,毕竟云计算需要很多方面的资源。

    云计算平台需要在带宽、存储、服务上都具有较高的品质和充裕的资金,尤其是公有云市场对带宽和稳定性的要求非常高。只有阿里、腾讯这样的企业,因为有自己的生态,有钱有资源,并且需要云计算,他们才可以去做这种回报周期长的“基础设施”服务。

    相反,体量小的企业要想发起挑战根本不容易。云途腾创始人、CEO刘江涛接受《每日经济新闻》采访时说:“公有云市场第二梯队的发展举步维艰,更别说第三梯队。”云途腾意识到公有云对资源和品牌存在极大需求,创业型云计算公司存在劣势,于是发展到营收状况更为乐观的私有云、混合云为主。可见腾讯云还是有机会在公有云领域挤压后来者以形成与阿里云分庭抗礼的格局的。

    (2)腾讯生态自带吸引力 初期能够带来大量客户

    前面提到腾讯内部打通壁垒需要一定的时间,所以在前期腾讯云需要熬过这一段使不上劲的时期。这时在腾讯生态的吸引下,或许可以收获一些视频、游戏、小程序等领域的客户,从而缓解压力。

    由于云计算平台存在对生态的依赖,所以腾讯云可以方便地获取这一批用户。罗超频道指出腾讯云的客户有不少是腾讯投资过的公司,也有不少是腾讯泛娱乐生态的伙伴,阿里的情况也大致如此。所以云计算平台背后的生态竞争力也是云竞争力的重要一部分。

    当然,他们选择生态参照的是背后的各种能力,希望投入实际应用,但还是要到腾讯业务部门通力合作的那个时候才能发挥出100%的效果。在刚开始,企业用户能够利用到的更多还是流量扶持和用于站队表态。

    (3)基础平台+垂直服务 寻找专业的合作伙伴

    腾讯云前不久与容联在通讯云领域展开了合作,融合腾讯云的基础设施建设能力和容联在企业通讯云领域的市场地位,有望取得可观的效果。这也给腾讯云的发展提供了另一种模式,像视频云、游戏云都是由自己做,而一些此前发力有所滞后的领域也可以通过合作模式,优势互补,加速布局。

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    可以想见,在腾讯云发力较薄弱的领域,我们还会看到熟悉的“开放战略”继续起作用。云计算基础设施平台与垂直领域云服务商的合作,或许会成为云服务的一条支流。

    (4)私有云市场价值显现 但需安全和稳定先行

    私有云市场庞大但是分散,巨头难以包罗万象,因此该领域成为其他企业发力的重点。私有云不但有很大的市场,而且还有很高的用户稳定性,毕竟迁移成本很高。所以腾讯云也有必要在私有云领域发力,才能不错过这一块蛋糕。

    但是企业或机构选择私有云图的还是安全性和稳定性,保证好安全是绝对重要的事。腾讯云过去发生过的事故可能对此带来不利的影响,如何做好安全保障并让用户放心会是一个挑战。

    总的来说,腾讯云的发展还是很不容易的,此次架构改革为其发展拓宽了道路,不过该有的问题还是一个也不少。腾讯云是否能摆脱劣势,进而推动腾讯云在国内云市场中的份额变化,就要看它能不能修炼好内功从而把握住机会了。


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