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泽稷教育退费难!投诉无门!

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发表于 2020-11-5 09:52:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
我19年12月在泽稷报名购买了金融双证的课程,包含网课+面授,其中网课售前承诺是赠送。我没怎么多想就让他们先开通了2/5的网课(反正是送的嘛 )
现在只看了开通网课的一小半,也就占1/5,因为家庭经济原因不想继续学提出退课。泽稷售后费用核算下来只退我7000+,是总费用的1/5 再仔细看扣费详情,除了1k+教材资料费以外,2w+都是已开通的网课!!!
hello???说好的网课赠送呢???而且不按我学过的比例而是全扣是什么鬼???
再与泽稷售后仔细沟通,说售前售后分开的,售前说的不对,根据合同balabala,总而言之网课要钱,还是按(莫名其妙的)每门课的原始单价扣的
v2-d8311bfe0152859fe96b3e1aa9187227_720w.jpg 销售人员原话,附赠!!!
划重点:附赠!
v2-b36823a6ea632b6840c47c90b2b80ee4_720w.jpg 与销售人员聊天记录,按比例退还!!!
这是赤裸裸的虚假宣传和欺诈消费者
不得已去投诉,工商部门回了电话:现在至少几十个告的,合同霸王条款也处罚了,市场监管部门处罚了,然并卵,人家耍赖咱能有什么办法
上黑猫投诉一看,大批学生针对退费难退费慢退费不合理进行投诉,得到的回复全部都是泽稷网校的官话,让去找他们的官网投诉,玩的好一手踢皮球
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之前有人发了相关维权文章被泽稷投诉导致被删,理由里还说明显图是p的?想拜托泽稷官方人员投诉的时候不要无理取闹好吗?请指出哪里是p的我录屏给你看 我忙着各个地方投诉没那闲心去p图嗷!您有空投诉我麻烦您也处理一下众多退费请求和纠正不合理扣款可以吗???
顺便补上购买凭证的截图
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以上所有,均为陈述事实。请所有人看清楚泽稷种种作为的不合理!我也将维权到底

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