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黑猫投诉:拼多多投诉无门,希望帮帮我

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发表于 2019-11-8 14:15:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台反映:“10.29号在拼多多买了浴室柜价格是1987元,31号物流显示签收,物流电话没有打我电话,我还怀疑这么多天了怎么一直没有收到东西,等我打开一看原来早就签收了, 我立马打物流电话,但是物流电话打不通,然后联系客服,客服联系不上,但是订单又突然自动确认收货了,我立马申请退款,我也投诉物流,物流给我说那个物流是假的,虚假发货,叫拼多多给他们联系,我联系拼多多售后,给他们说了,没想到当晚拼多多就拒绝我的订单,是我投诉无门,我要求的商家入住信息到现在也没有给我”
消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“而且商品是7天无理由退货,连7天无理由退货的权益都不给消费者吗,直接拒绝,无法再次申请,这里都显示7天,而且客服连一个消息都不回,半夜直接拒绝”
消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多仗着自己平台大,还给不给老百姓活路,我的订单哪里异常了,我难道没付款吗,还是怎么了,你想私吞1987元就明说,去年也发生过1次,今年又这样,还给不给我小老百姓活路,骗子平台,你一句话就直接打死我”
消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“你们拼多多就是老大吗,还有没有天理,一句话订单异常就打死老百姓,就是因为你有钱是吗,你们还有没有天理了,还有没有一点良知,不要整天跟复读机一样行吗”
消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多的客服早上打了2个,app也一直问,就只会说专员,,从前天到现在,一个主动回复都没有,没有实际小老百姓的钱就被你们骗,就是因为你们是大腿,我们是胳膊,胳膊拧不过大腿,你们想怎么样就怎么样,”
消费者“用户6027246500”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“问客服就是一句话等专员,他们一句话就把人堵死,app总是找不到人工客服,必须输入投诉客服才有人工,电话客服说只要输入人工就行,但是我输入人工,只会有机器人回复,就必须投诉客服才会出现客服,这平台真无语,哪有我们说话的地步,最后都是他们说了算,连维权的地方都没有,希望赶紧处理,”
投诉详情:拼多多投诉无门,希望帮帮我

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