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“匿名”投诉“NIKE”,要求快速处理,道歉,退款,其中涉诉金额1399元

2019-12-3 10:18| 发布者: 黑猫投诉| 查看: 15| 评论: 0

摘要: 消费者“匿名”在12月2日向黑猫投诉平台反映:“今天刚收到消息说是扣款100元成功,才发现11月29号已经扣过了168元,共计268元!打电话给客服,等了好久才接,接通后我问了一下,客服回答说是风险评估费!而且有订单 ...

消费者“匿名”在12月2日向黑猫投诉平台反映:“今天刚收到消息说是扣款100元成功,才发现11月29号已经扣过了168元,共计268元!打电话给客服,等了好久才接,接通后我问了一下,客服回答说是风险评估费!而且有订单号!我问客服可不可以取消,客服回答可以,让我下载app。我再问应该怎样操作,可不可以发个链接还是怎么操作,客服直接不说话了。等到我再打客服电话已经打不通了!一个是一直都在忙,另一个是无法接通,个人猜测是不是贵公司客服太忙了,我清楚的记得没有申请过这个,实在没办法了就去应用市场找这款app.奇怪的是根本搜索不到这款产品!希望贵公司再配几个客服!涉事金额268.希望贵公司的客服能尽快处理!谢谢!!”

消费者“匿名”在12月2日向黑猫投诉平台再次反映:“同样投诉讯联智付-鲸纬科技!这样的黑平台可以合作麽?现在科技是发达了!科技发达是为了造福人民的!不是为了方便这些非法的金融平台的!现在流行刷脸支付!如果都和这样的黑心商家合作,那还流行的起来麽?我再新浪微博上黑猫上看到了这样的事不是我一个人遭遇了!好多人啊!希望黑猫能给我们一个公道!!!”

商家“有金码头”12月2日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在12月3日向黑猫投诉平台再次反映:“我不知道这叫什么风险评估费!你所谓的填写资料?我是急需借钱才填写的申请借款的资料!也不可能是你们这个代扣的资料啊。你们暗箱操作我哪里清楚???我现在具体也不记得当时申请的具体是哪个贷款产品!但是应该不会是。1.因为我现在在应用里面找也找不到这款app.想下载你们的app都找不着?2.我打电话给客服,客服回复我是可以退款的,让我在app上操作,当问他具体怎样操作,客服就不说话了,问他能不能发个链接,客服还自动挂断!3.再打客服电话就一直再忙!,或者无法接通!4.你说的还有的费用就不扣了是什么意思?268元你已经分两次扣除了!怎么还有费用!你们平台不存在欺诈?你觉得说的过去麽?还要求我撤销!不可能!我的要求很简单!1.赔偿我的经济损失。2.你还欠我一个道歉!”

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