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“壹玖拐捌”投诉“立借”,要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,其中涉诉金额2230元

2019-8-14 11:29| 发布者: 黑猫投诉| 查看: 315| 评论: 0

摘要: 消费者“壹玖拐捌”在8月7日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年8月5日在立借APP上的蜘蛛侠贷款平台上借款到期并逾期一天,因对方是714的高利贷,砍头息,想协商还款,因联系不上放款方,于是联系了立借客服说想协商 ...

消费者“壹玖拐捌”在8月7日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年8月5日在立借APP上的蜘蛛侠贷款平台上借款到期并逾期一天,因对方是714的高利贷,砍头息,想协商还款,因联系不上放款方,于是联系了立借客服说想协商还款,对方表示会叫人联系我,当天上午10.22有个自称是蜘蛛侠贷款平台的人联系了我,并添加微信,对方表示因为逾期无法线上还款只能线下转账消账,之后因为在给他微信转账过程中存在风险交易又另推了个微信给我叫我转账经协商从原来的3060降到2230,转完后对方说已经在系统中给我消账并发了个照片给我,还说APP上还在次日更新。第二天2019.8.6发现并未更新联系对方己经被删除,今天上午看到还是未更新并联系客服,蜘蛛侠平台另一位客服联系到我,并加了微信,我提交了相关资料给他,对方表示并没有这位客服人员,也说不支持线下交易。那么我想知道我在立借平台上借款信息为什么会被别人知道,并了解我个人信息和借款信息,如果不是平台的工作人员,为什么别人能联系到我?我怀疑是立借或者蜘蛛侠平台泄露我的个人信息与借款资料,希望黑猫投诉能给我处理下,谢谢!”

投诉详情:个人信息泄露造成经济损失

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